Avís Legal i Política de Privacitat

AVÍS LEGAL

Centre Veterinari Costa Brava, S.L., d’ara endavant anomenat propietari, amb domicili, a efectes de notificacions, c/. Lluís Companys, 6-10, CP 17200 Palafrugell (Girona), amb CIF B-17453937, posa a disposició al seu lloc web www.bravavet.com, determinats continguts de caràcter informatiu sobre les seves activitats.

Les presents condicions generals, regeixen única i exclusivament l’ús del lloc web www.bravavet.com per part dels USUARIS que accedeixin al mateix. Les presents condicions generals se li exposen a l’USUARI al lloc web www.bravavet.com, en totes i cadascuna de les pàgines, perquè les llegeixi, les imprimeixi, arxivi i accepti a través d’Internet i es trobi plenament informat.

L’ accés al lloc web www.bravavet.com , implica sense reserves l’acceptació de les presents condicions generals d’ús que, l’USUARI, afirma comprendre en la seva totalitat. L’USUARI es compromet a no utilitzar el lloc web i els serveis que s’ofereixen en el mateix per a la realització d’activitats contràries a la llei i respectar, en tot moment, les presents condicions generals.

PRIMERA .- CONDICIONS D’ACCÉS I ÚS.

1.1 .- La utilització del lloc web, www.bravavet.com , no comporta l’obligatorietat d’inscripció de l’USUARI. Les condicions d’accés i ús, d’aquest lloc web, es regeixen estrictament per la legalitat vigent i pel principi de bona fe, comprometent-se, l’USUARI, a realitzar un bon ús de la web. Queden prohibits tots els actes que vulnerin la legalitat, drets o interessos de tercers: dret a la intimitat, protecció de dades, propietat intel lectual etc.

Expressament EL PROPIETARI prohibeix els següents:

1.1.1 .- Realitzar accions que puguin produir, en el lloc web oa través del mateix per qualsevol mitjà, qualsevol tipus de dany als sistemes de www.bravavet.com o a tercers.

1.1.2. – Realitzar, sense la deguda autorització, qualsevol tipus de publicitat o informació comercial, directament o de forma encoberta, l’enviament de correus massius (« spaming ») o enviament de grans missatges amb la finalitat de bloquejar servidors de la xarxa (« mail bombing « ) ?

1.2 .- PROPIETARI, podrà interrompre en qualsevol moment l’accés al seu lloc web si detecta un ús contrari a la legalitat, la bona fe oa les presents condicions generals-veure clàusula cinquena.

SEGONA .- CONTINGUTS. Els continguts incorporats en aquest lloc web han estat elaborats i inclosos per:

2.1 .- PROPIETARI, utilitzant fonts internes i externes, de tal manera que, PROPIETARI, únicament es fa responsable dels continguts elaborats de forma interna. ?

2.2 .- PROPIETARI es reserva el dret a modificar, en qualsevol moment, els continguts existents en el seu lloc web. PROPIETARI no assegura ni es responsabilitza del correcte funcionament dels enllaços a llocs web de tercers que figuren en www.bravavet.com A més a través del lloc web, www.bravavet.com , es posen a disposició de l’usuari, serveis gratuïts i de pagament oferts per tercers aliens i que es regiran per les condicions particulars de cada un d’ells. Propietari no garanteix la veracitat, exactitud o actualitat dels continguts i serveis oferts per tercers i queda expressament exempt, de tot tipus de responsabilitat pels danys i perjudicis que puguin derivar de la falta d’exactitud, d’aquests continguts i serveis.

TERCERA .- RESPONSABILITAT.

3.1.-PROPIETARI en cap cas serà responsable de:

3.1.1 .- Les fallades i incidències que es puguin produir en les comunicacions, esborrat o transmissions incompletes de manera que no es garanteix que els serveis del lloc web estiguin constantment operatius ?

3.1.2 .- De la producció de qualsevol tipus de dany que els USUARIS o tercers poguessin ocasionar al lloc web. ?

3.1.3 .- De la fiabilitat i veracitat de les informacions introduïdes per tercers en el lloc web, bé directament, bé a través d’enllaços o links. Així mateix, PROPIETARI col laborarà i notificarà a l’autoritat competent aquestes incidències, en el moment en què tingui coneixement fefaent, que els danys ocasionats constitueixin qualsevol tipus d’activitat il lícita. ? 3.2 .- PROPIETARI es reserva el dret a suspendre l’accés sense previ avís de forma discrecional i amb caràcter definitiu o temporal fins assegurar-se, de l’efectiva responsabilitat dels danys que poguessin produir-se. Així mateix, PROPIETARI col laborarà i notificarà a l’autoritat competent aquestes incidències, en el moment en què tingui coneixement fefaent que els danys ocasionats, constitueixin qualsevol tipus d’activitat il lícita.

QUARTA .- DRETS D’AUTOR I MARCA. El lloc web www.bravavet.com – els continguts propis i adquirits legítimament, la programació i el disseny del lloc web-es troba plenament protegit pels drets d’autor, quedant expressament prohibida tota reproducció, comunicació, distribució i transformació dels referits elements protegits, excepte consentiment exprés de PROPIETARI. Els materials tant gràfics com escrits, enviats pels usuaris a través dels mitjans que es posen a la seva disposició en el lloc web, són propietat de l’usuari que afirma, en enviar-los, la seva legítima autoria i cedeix els drets de reproducció i distribució a PROPIETARI .

CINQUENA .- JURISDICCIÓ I LLEI APLICABLE. Les presents condicions generals es regeixen per la legislació espanyola. Són competents per resoldre tota controvèrsia o conflicte que es derivi de les presents condicions generals, els Jutjats de Girona renunciant expressament l’USUARI a qualsevol altre fur que pogués correspondre.

SISENA. En cas que qualsevol clàusula del present document sigui declarada nul•la, la resta es mantindran vigents i s’interpretaran tenint en compte la voluntat de les parts i la finalitat mateixa de les presents condicions. PROPIETARI podrà no exercitar algun dels drets i facultats conferits en aquest document el que no implicarà en cap cas la renúncia als mateixos excepte reconeixement exprés per part de propietari.

POLÍTICA DE COOKIES.

CENTRE VETERINARI COSTA BRAVA, SL CENTRE VETERINARI COSTA BRAVA, a través del present document, recull la seva Política de recollida i tractament de cookies, en compliment del que es disposa en l’article 22.2 de la Llei 34/2002, d’11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i de Comerç Electrònic (LSSICE).

Les cookies s’emmagatzemen en l’equip terminal de l’usuari (ordinador o dispositiu mòbil) i recopilen informació en visitar la pàgina web www.bravavet.com, amb la finalitat de millorar la usabilitat de les mateixes, conèixer els hàbits o necessitats de navegació dels usuaris per poder adaptar-se als mateixos, així com obtenir informació amb finalitats estadístiques.

En el cas d’aquells usuaris que ja siguin clients de l’entitat, la informació recaptada amb les cookies servirà també per a la seva identificació en accedir a les diferents eines que l’entitat posa a la seva disposició per a la gestió dels serveis.

La present Política de Cookies serà aplicable a aquells usuaris que voluntàriament visiten les pàgines web de l’entitat, emplenin formularis de recollida de dades, accedeixen a les eines que l’entitat posa a la disposició dels seus clients per gestionar els seus serveis, o utilitzen qualsevol altre servei present en el lloc web que impliqui la comunicació de dades a l’entitat, o l’accés a dades per l’entitat, per a la prestació dels seus serveis.

CENTRE VETERINARI COSTA BRAVA, SL CENTRE VETERINARI COSTA BRAVA informa als usuaris de les seves pàgines web, de l’existència de cookies i posa a la seva disposició la present Política amb la finalitat d’informar-los sobre l’ús i de l’objecte de les mateixes. El fet de continuar la navegació a través de les seves pàgines, suposa el coneixement i l’acceptació de la present Política per part dels usuaris.

CENTRE VETERINARI COSTA BRAVA, SL CENTRE VETERINARI COSTA BRAVA utilitza els següents tipus de cookies:

Classificades per la seva titularitat:

* Cookies pròpies: enviades i gestionades directament per l’entitat.

* Cookies de tercers: enviades i gestionades per un tercer aliè a l’entitat, de forma anònima, amb la finalitat de realitzar estudis estadístics de navegació per les pàgines web de l’entitat.

Classificades per la seva finalitat:

* Cookies tècniques i/o de personalització: faciliten la navegació, en identificar la sessió, permetre l’accés a eines d’accés restringit, a més de configurar a mesura les opcions disponibles. Possibiliten la prestació del servei sol•licitat prèviament per l’usuari.

* Cookies d’anàlisi i/o publicitat: permeten conèixer el nombre de visites rebudes en les diferents seccions de les pàgines web, els hàbits i tendències dels seus usuaris i en conseqüència, poder millorar la navegació i el servei ofert per l’entitat (fonamentalment, Google Analytics), així com gestionar els espais publicitaris inclosos a la pàgina web visitada per l’usuari. Recopila dades de forma anònima amb la finalitat d’obtenir perfils de navegació dels usuaris.

Classificades per la seva durada:

* Cookies de sessió: recapten i emmagatzemen les dades mentre l’usuari accedeix a la pàgina web.

* Cookies persistents: recapten i emmagatzemen les dades en el terminal de l’usuari durant un període de temps variable en funció de quin sigui la finalitat per la qual han estat utilitzades.

El temps de conservació de les cookies dependrà del tipus que es tracti i sempre serà el mínim indispensable per complir la seva finalitat. En qualsevol cas, els usuaris poden configurar el seu navegador, de manera que es deshabiliti o bloquegi la recepció de totes o algunes de les cookies.

El fet de no desitjar rebre aquestes cookies, no constitueix un impediment per poder accedir a la informació dels llocs web de l’entitat encara que l’ús d’alguns serveis podrà ser limitat. Si una vegada otorgat el consentiment per a la recepció de cookies, es desitgés retirar aquest, s’hauran d’eliminar aquelles emmagatzemades en l’equip de l’usuari, a través de les opcions dels diferents navegadors.

La forma de configurar els diferents navegadors per exercitar les accions assenyalades en els paràgrafs anteriors, es pot consultar en:

* Explorer: http://windows.microsoft.com/es-es/windows7/how-to-manage-cookies-in-internet-explorer-9

* Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es

* Firefox: http://support.mozilla.org/es/kb/cookies-informacion-que-los-sitios-web-guardan-en-?redirectlocale=en-us&redirectslug=cookies

POLÍTICA DE PRIVACITAT

Responsable del tractament

CENTRE VETERINARI COSTA BRAVA,S.L., CIF: B17453937, Dir. Postal: C/LLuís Companys,6-11 Bxs – CP: 17200 – Localitat: PALAFRUGELL, Telèfon: 972203647, E-mail: bravanet@teleline.es

Informació bàsica sobre Protecció de Dades
Responsable	CENTRE VETERINARI COSTA BRAVA,S.L.
Finalitat	GESTIÓ DE CLIENTS, COMPTABLE, FISCAL I ADMINISTRATIVA, VIDEO VIGILÀNCIA, RECURSOS HUMANS
Legitimació	Legitimació per ejecució d’un contrate, Legitimació per cumpliment d’una obligació legal, Legitimació per consentimient de l’interessat.
Destinataris	No hi ha previsió ni intencionalitat de transferir dades a tercers paisos.
Drets	Té dret a accedir, rectificar i suprimir les dades, així com altres drets, com s’explica en la informació adicional.
Ubicació	Pot consultar la informació adicional i detallada sobre Protecció de Dades en la nostra pàgina web: https://www.bravavet.com/privacitat.

Finalitats

Descripció ampliada de la finalitat/s del tractament:

A Hospital Veterinari Costa Brava tractem la informació que ens faciliten les persones interessades amb la finalitat de:

1 Gestionar administrativa i comercialment la cartera de clients de la nostra empresa.

Les dades personals dels nostres clients/usuaris seran utilitzades per la nostra empresa ,dedicada a serveis veterinaris ,per tal de poder-nos comunicar amb vostè i poder-li oferir els nostres serveis tal com vostè sol.licita. S’utilitzaran per concretar cites prèvies,efectuar facturacions dels nostres serveis veterinaris,i poder fer el degut seguiment del servei prestat i/o futur amb vostè.

Per tal de poder-lo informar degudament dels nostres serveis veterinaris utilitzarem les seves dades personals per adreçar-nos a vostè i efectuar comunicacions publicitàries dels nostres productes,realitzar campanyes publicitàries dels nostres serveis ,i les nostres ofertes ,que puguin ser del seu interès.

2 Confeccionar les nòminas i gestionar la fèina dels traballadors de la nostra empresa.

Les dades dels nostres treballadors s’utilitzen amb la finalitat de gestionar els seus drets i obligacions laborals amb l’empresa. Confeccionar les seves nòmines,els seus contractes,la prevenció dels seus riscos i els calendaris laborals per tal de gestionar tota la part de Recursos Humans de l’empresa.

3 Realitzar accions de marketing ,ofertes i publicitat dels productes i serveis de la nostra empresa.

4 Emmagatzemar les grabacions de videovigilància del sistema de seguretat propi de la nostra empresa.

L’empresa guarda i emmagatzema ,durant el periode legal establert per la normativa actual ,les grabacions del sistema de càmeres de videovigilància instal.lades en les zones comunes i públiques de l’empresa i que estan degudament senyalitzades, tal com autoritza la normativa actual amb la finalitat de vigilància i seguretat del nostre centre veterinari.

5 Gestionar l’enviament de la informació que ens sol.liciti per així poder-li oferir serveis del seu interès.

Per tal de poder complir amb les sol.licituts dels nostres clients/usuaris ,el centre veterinari gestiona i utilitza les seves dades personals per l’enviament de comunicacions i informacions relatives a les seves demandes per tal d’atendre degudament el nostre compromís amb vostè/s.

DECISIONS

Decisions automatitzades, perfils i lògica aplicada:

Les seves dades poden ser utilitzades per tal de dur a terme perfils comercials.Les seves dades podran ser utilitzades per oferir-li productes o serveis que poden esser del seu interés. No es pendran decisions automatitzades en base a cap perfil pre elaborat sobre les seves dades.

CONSENTIMENT

La finalitat i ús previst tant de les dades en si mateixes com del seu tractament, és prestar-li el servei o producte sol·licitat. A continuació li detallem les finalitat que vosté ens autoritza a dur a terme per tal de poder-li prestar els nostres serveis/entrega de producte, tingui en compte que algunes finalitats poden ser necessàries per a prestar-li el servei o producte sol·licitat, en el cas de NO autoritzar les finalitats previstes no es podrà prestar / lliurar el servei / producte associat.

– Prestació del servei contractat .
– Enviament del producte adquirit
– Enviament d’ofertes de productes i serveis del seu interès .
– Elaboració d’un perfil comercial, tot i que l’empresa no dur a terme aquests tipus de tractaments. En cas de que l’empresa un dia canvies de pòlitica i realitzes, aquests tipus de perfils comercials, li serà comunicat per tal de que pugui decidir si vol que sigui inclòs en aquest tractament.

CONSERVACIÓ

Terminis o criteris de conservació de les dades:

Les seves dades personals, proporcionades per vostè, es conservaran, mentre es mantingui la nostra relació administrativa i comercial i sempre que no en sol-liciti la seva supressió . Igualment es poden conservar aquestes dades personals en els seus terminis màxims que la normativa legal ens ho autoritzi per tal de complir amb totes les nostres obligacions.